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Sky: Wartungsarbeiten zur Verbesserung unserer Services

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    Sky: Wartungsarbeiten zur Verbesserung unserer Services

    Wartungsarbeiten zur Verbesserung unserer Services

    Liebe Sky Community,
    wir haben eine wichtige Information für alle Kunden von Sky und Sky Ticket:
    Vom 7. Januar (22.00 Uhr) bis zum 9. Januar 2020 nachmittags werden wichtige Wartungsarbeiten durchgeführt. Bei einigen Sky Q und Sky+ Services sind daher Einschränkungen möglich. Außerdem werden manche Online-Funktionen nicht verfügbar sein (siehe Auflistung unten).
    Wir empfehlen die Änderung persönlicher Daten, Geräte- und PIN-Management sowie Käufe oder das Leihen von Filmen im Sky Store bereits vor dem 7. Januar oder erst nach Abschluss der Wartungsarbeiten durchzuführen.
    Sämtliche Aktionen, die ihr in dieser Zeit trotzdem vornehmt, bzw. über den Kundenservice anfragt, sind erst einige Zeit nach Ablauf der Wartungsarbeiten im System hinterlegt.
    Falls ihr Pakete hinzubuchen wollt, so könnt ihr dies über den Sky Service telefonisch veranlassen. Eine Bestätigungsmail dazu wird jedoch erst im Nachgang versandt.
    Wir bitten euch um Verständnis.
    Viele Grüße vom
    Sky Community Team
    Folgende Services sind nicht oder nur eingeschränkt verfügbar:
    „Mein Sky“- App nicht nutzbar

    „Mein Sky“ im Web
    • Persönliche Daten ändern
    • Zahlungsmethode verwalten
    • Geräteliste verwalten
    • Jungendschutz-PIN verwalten
    HINWEIS: Falls du dringend etwas ändern möchtest, mache das am besten vor oder nach den Wartungsarbeiten, denn auch Änderung durch den Kundenservice werden erst nach den Wartungsarbeiten wirksam. Bestätigungsmails werden nicht versandt.
    Sky Q (Receiver und App)
    Die Sky PIN, bzw. Jugendschutz-PIN kann nicht über den Receiver verändert werden.
    Eine Registrierung für Netflix über Sky Q ist nicht möglich.
    Kein Zugriff auf Extra.
    Besonderheiten für Neukunden:
    Nutzung der Sky Go App nicht möglich.
    Ein neuer Sky Q kann nicht installiert und genutzt werden.
    Es kann kein neuer Zugang/neue PIN für 18+ angefordert werden.

    Sky Ticket Kunden
    • Persönliche Daten ändern
    • Zahlungsmethode verwalten
    • Geräteliste verwalten
    • Jungendschutz-PIN verwalten
    • Altersverifikation via E-Mail Link
    • Buchung von Sky Supersport Tagestickets
    HINWEIS: Falls du dringend etwas ändern möchtest, mache das am besten vor oder nach den Wartungsarbeiten, denn auch Änderung durch den Kundenservice von Sky Ticket werden erst nach den Wartungsarbeiten wirksam. Bestätigungsmails werden nicht versandt.
    Sky Extra
    • LogIn in den Extra Bereich nicht möglich
    • Keine Neuregistrierung
    Sky Store, Sky Select und Blue Movie stehen nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung.


    Quelle: Sky Community
    Jeden Tag verschwinden Rentner im Internet,
    weil sie gleichzeitig alt und entfernen drücken


    Herzliche Grüße

    Fuemi (Fümi)




  • #2

    Dicht machen,glaube ich weniger.Die haben doch mit der Sky1 Verschlüsselung viel erreicht.Haben doch einige nen Abo abgeschlossen,bei denen CS nicht mehr ging

    Kommentar

    • #3

      Am 9.1 sehen wir was die gemacht haben

      Kommentar

      • #4

        Weiß jemand was jetzt verbessert wurde?
        ich habe nichts gesehn

        Kommentar

        • #5

          Ich sehe keinen Unterschied.sieht genauso besch.. aus wie vorher.Geschwindigkeit auch nicht besser

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          • #6

            Das Login geht nicht schneller.ist meine Meinung

            Kommentar

            • #7

              Deine Meinung.ich habe noch win7 mit ie11,da geht nichts schneller

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              • #8

                Ich werde meinen Pc die nächsten Wochen updaten auf Win10.Dann mal gucken ob es besser ist.
                Ich weiß der IE11 ist nicht so prickelnd:emot10_tears:

                Kommentar

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